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Términos de servicio

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Quiénes somos

rovle es una plataforma para empresas desarrollada y operada por ROVLE SPA, RUT 78.506.162-4, con domicilio en Colina, Región Metropolitana, Chile. Puedes escribirnos a hola@rovle.ai.

El servicio

rovle reúne en un solo lugar la gestión comercial, el marketing, las redes sociales, la atención por mensajería y otros módulos que cada empresa contrata. El alcance, el precio y los plazos de cada empresa se fijan en su propuesta o contrato, que prevalece sobre estos términos en lo que regule.

Cuentas y acceso

Cada empresa administra los usuarios que invita y es responsable de lo que se hace con sus credenciales. Si detectas un acceso que no reconoces, escríbenos a hola@rovle.ai.

Redes sociales conectadas

Una empresa puede conectar sus cuentas de Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok u otras redes para publicar contenido y leer su rendimiento desde rovle. Al hacerlo, autoriza a rovle a actuar en esas cuentas solo para las funciones que activa, y se compromete a respetar las condiciones de cada red. rovle publica únicamente lo que la empresa crea, aprueba o programa, y la empresa puede desconectar la cuenta en cualquier momento, desde rovle o desde la propia red.

Contenido y datos de la empresa

El contenido y los datos que cada empresa carga o conecta son suyos. rovle los usa solo para prestar el servicio, según la política de privacidad. La empresa es responsable de tener los derechos sobre lo que publica.

Uso aceptable

No se permite usar rovle para enviar spam, publicar contenido ilegal o engañoso, vulnerar derechos de terceros ni intentar acceder a datos de otras empresas. Podemos suspender un acceso que incumpla estas reglas.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que rovle esté disponible y funcione bien, pero depende también de servicios de terceros, como las redes sociales y las plataformas de mensajería, que pueden cambiar o fallar. En lo que la ley permita, no respondemos por daños indirectos ni por fallas de esos terceros.

Cambios y ley aplicable

Si actualizamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Se rigen por las leyes de Chile.